Typische Situationen in kleinen Teams
Die Belastung entsteht selten durch ein einzelnes Gerät. Meist greifen Infrastruktur, Zuständigkeiten und laufender Support nicht sauber ineinander.
- Netzwerk, Geräte und Drucker sind über Jahre gewachsen und kaum dokumentiert
- Telefonie, Internet und Arbeitsplätze wurden einzeln angepasst, aber nie als Gesamtsystem betrachtet
- Backups sind vorhanden, aber niemand kann sicher sagen, wie im Störungsfall weitergearbeitet wird
- Änderungen werden immer erst dann angegangen, wenn bereits etwas blockiert